吉隆坡——新加坡航空公司周二表示，已向上个月遭遇极端湍流的一架航班的乘客提供赔偿，这是一起罕见的事故，造成1名乘客死亡，数十人受伤。

　　这架载有211名乘客和18名机组人员的波音777客机于5月20日从伦敦飞往新加坡，在伊洛瓦底江盆地上空遇到突然的湍流，乘客和物品被甩到机舱周围。飞机改道飞往泰国。

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　　一名73岁的英国男子疑似死于心脏病，数十人住院治疗，包括脊椎、大脑、骨骼或器官受损的人。仍有19人在曼谷住院治疗。

　　新加坡航空公司表示，已为轻伤乘客提供1万美元的赔偿。

　　该公司在一份声明中表示:“对于那些在事件中受到更严重伤害的人，我们已经邀请他们在他们感觉良好并准备好时，根据他们的具体情况讨论赔偿方案。”

　　声明说，那些经医学评估遭受严重伤害、需要长期医疗护理并要求经济援助的人将获得2.5万美元的预付款，以满足他们的紧急需求。“这将是这些乘客将获得的最终赔偿的一部分，”该公司表示。

　　该航空公司表示，它还将向该航班上的所有乘客提供全额机票退款，包括那些没有受伤的乘客。根据欧盟或英国的规定，所有乘客也将获得延误赔偿。

　　该航空公司补充说，它已经为所有乘客每人提供了1000新元(739美元)的紧急需求，支付了受伤乘客的医疗费用，并安排他们的家人和亲人飞往曼谷。

　　新加坡交通部的初步调查显示，这架飞机在不到五秒的时间内经历了巨大的重力波动，可能导致没有系好安全带的乘客受伤。报告称，这架飞机在不到一秒钟的时间内下降了178英尺(54米)，这“可能导致没有系安全带的乘客在回落之前升到空中”。

　　官员们表示，据信气流是在提供饭菜时发生的，许多人没有系安全带。乘客们描述了飞机颤抖，松散的物品飞扬，受伤的人躺在飞机地板上瘫痪的“绝对恐怖”。

　　目前还不清楚是什么导致了乱流。大多数人将湍流与强风暴联系在一起，但最危险的类型是所谓的晴空湍流。由于温度和压力的差异产生了强大的快速气流，这种湍流可以发生在缕缕卷云中，甚至在雷暴附近的晴空中。

　　根据美国国家运输安全委员会2021年的一份报告，2009年至2018年期间，湍流占大型商业航空公司所有事故的37.6%。美国联邦航空管理局表示，从2009年到2021年，有146人因气流严重受伤。

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